BALANCED SCORECARD
R$19,90 à vista
Carga horária: 2 horas
Duração: 30 dias de acesso
Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas
Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão
Informações do curso
O Balanced Scorecard é uma metodologia de medição e gestão de desempenho desenvolvida pelos professores da Harvard Business School (HBS) Robert Kaplan e David Norton, em 1992.
Diante disso, o curso tem o objetivo de apresentar as métricas do balanced scorecard para utilização junto as empresas de diversos segmentos.
O modelo do Balancescorecard (BSC);
Visão e estratégia;
Ferramentas para o planejamento e a gestão estratégica;
Enfoque financeiro segundo o BSC;
Crescimento, sustentação e maturidade empresariais;
Enfoque no cliente segundo o BSC;
Retenção, satisfação e rentabilidade dos clientes;
Enfoque nos processos internos segundo o BSC;
Pessoas, sistemas e procedimentos organizacionais;
Indicadores segundo o BSC
Gerentes, administradores, diretores, supervisores, coordenadores de empresas que buscam melhores resultados.
Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.
Produtos que você viu recentemente
De: R$ 250,00À Vista: R$210,00
