Introdução ao curso de Coordenador Operacional;

Princípios da liderança;

A importância dos indicadores de desempenho (individuais e coletivos) na coordenação de equipes, contratos e empresas;

Noções de Direito Penal;

Noções de Direito Trabalhista;

Noções de Direito Constitucional;

Visão Organizacional;

Escrituração voltada a atividade de coordenação operacional;

Planejamento operacional;

Diagnósticos situacionais (ambiente externo e interno);

Breves conhecimentos sobre estratégia;

Desafios para a estratégia;

Identificando riscos e vulnerabilidades;

Plano de capacitação estratégica e organização por processos;

Principais atributos da gestão avançada de riscos;

Gerenciamento de crises;

O papel do coordenador operacional diante de crises;

Supervisores, coordenadores, profissionais com interesse em aprimorarem ou desenvolverem os seus conhecimentos na área de coordenação operacional