GESTÃO DE MARKETING E MÉTRICAS EM MÍDIAS SOCIAIS
R$19,90 à vista
Carga horária: 10h
Duração: 30 dias de acesso
Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas
Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão
Informações do curso
Apresentar as principais métricas relacionadas às mídias sociais
Demonstrar métricas qualitativas e quantitativas
1.Métricas e KPI (chaves de performance)
- Tipos de métricas em comunicação aplicáveis às mídias sociais
- Tipos de mídia e a integração entre elas
- Qualidade essencial das métricas
- Métricas de eficiência
- Métricas de efetividade
- Métricas de eficácia
- Métricas de visibilidade
- Métricas de tráfego
- Métricas de preferência
- Métricas de engajamento
- Métricas de influência
Profissionais interessados no segmento de mídias sociais e suas métricas
Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.
Pré-requisitos:
Não há
Referências bibliográficas:
Maio, Ana Maria D. de apud Bueno, Wilson da C. Estratégias de comunicação nas mídias sociais. Barueri/SP: Manole, 2015.
Mortari, Elisangela C.M. Santos, Suzana F. dos. Monitoramento de redes sociais digitais como estratégia organizacional in Revista Brasileira de Ciências da Comunicação. v.39, n.1, janeiro/abril 2016. São Paulo: Intercom, 2016. p. 91-109.
Sebrae. Uma abordagem estratégica para as redes sociais. In Resultados Digitais. 2018. Disponível em https://resultadosdigitais.com.br/blog/abordagem-estrategica-para-redes-sociais/ acesso em setembro de 2019
Sebrae. Guia para pequenas empresas nas mídias sociais. Sebrae São Paulo. 2017. Disponível em http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ufs/sp/bis/pequenas-empresas-nas-redes-sociais,7e17a7d6f72d7510VgnVCM1000004c00210aRCRD acesso em setembro de 2019
Rocha, Marcos. Trevisan, Nanci M. Marketing em Mídias Sociais. São Paulo: Saraiva, 2020.
Yanaze, Mitsuru H. Freire, Otávio. Senise, Diego. Retorno de Investimentos em Comunicação: avaliação e mensuração. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
Yanaze, Mitsuru H. Gestão de Marketing e Comunicação: avanços e aplicações. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2011.
Yanaze, Mitsuru H. Freire, Otávio. Senise, Diego. Retorno de Investimentos em Comunicação: avaliação e mensuração. São Caetano do Sul: Difusão, 2010.
Yanaze, Mitsuru H. Gestão de Marketing e Comunicação: avanços e aplicações. 2ª ed. São Paulo: Saraiva, 2011.