FISCAL DE PREVENÇÃO DE PERDAS – ATACADO & VAREJO
De: R$ 290,00R$250,00 à vista
Carga horária: 8
Duração: 30 dias de acesso
Professores Qualificados
e especialistas em suas áreas
Resolução de dúvidas
Através de nossos fóruns
e tópicos de discussão
Informações do curso
- Apresentar os principais conceitos sobre o desempenho profissional de Fiscal e Prevenção de Perdas
- Indicar os principais direitos do consumidor e do fornecedor
- Demonstrar casos procedimentos e atuações em conjunto com processos e medidas para combater e reduzir todo tipo de perda que a empresa possa sofrer.
- Incentivar a participação em cursos de Prevenção.
MÓDULO 1 – Definições de Área
Definição de área – Parte 1
Definição de área – Parte 2
Campo de Atuação
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 2 – Direito do Consumidor & Perdas
Direito do consumidor
Atuação de Produtos Vencidos
Atuação em Trocas de Produtos
O Que São Perdas
Avarias
Ajustes
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 3 – Confinados / Produtos de Alto Risco / CFTV
Conceito de Confinados/PAR – Parte 1
Conceito de Confinados/PAR – Parte 2
Conceito de Confinados/PAR – Parte 3
Definições de CFTV
Tipos de Câmera
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 4 – Postura de Prevenção
Atuação de Prevenção
Atitudes Suspeitas
Procedimentos de Abordagem – Parte 1
Procedimentos de Abordagem – Parte 2
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 5 – Atribuições e Ferramentas de Inibições
Tarefas em Relação aos Clientes
Tarefas em Relação aos Funcionários Parte 1
Tarefas em Relação aos Funcionários Parte 2
Tarefas em Relação ao Patrimônio
Recebimento de Mercadorias
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 6 – Noções Básicas de Legislação Aplicada
Legislação aplicada – Parte 1
Legislação aplicada – Parte 2
Legislação aplicada – Parte 3
Conceitos de ECA
Exercícios
Correção dos Exercícios
Referências Bibliográficas
MÓDULO 7 – Gamificação
Gamificação
Profissionais da area de Segurança Privada, e profissionail que atuam na prevenção de perdas
Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.