Carga horária: 09h

Duração: 30 dias de acesso

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e especialistas em suas áreas

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e tópicos de discussão

Informações do curso

O objetivo é evidenciar a importância da estrutura da área comercial, bem como a integração com os demais setores da empresa, para potencializar os resultados em vendas. As estratégias comerciais, aliadas a diretrizes bem definidas e uma gestão eficiente, são fundamentais para o alcance das metas.

No setor de prestação de serviços, especialmente em Vigilância Patrimonial, Segurança Eletrônica, Monitoramento e serviços correlatos como Portaria, Recepção e Bombeiro Civil, é essencial que todos estejam alinhados à mesma estratégia. Isso permite integrar soluções, gerar sinergia entre as equipes e customizar a operação de acordo com as necessidades do cliente.

Módulo 01 – Estrutura da Área Comercial

  • Introdução ao curso

  • Estrutura Comercial - Áreas

  • Estrutura Comercial - Marketing e Inteligência de Mercado - Parte 1

  • Estrutura Comercial - Marketing e Inteligência de Mercado - Parte 2

  • Formação de Custos - Parte 1

  • Formação de Custos - Parte 2

  • Formação de Custos - Parte 3

  • Formação de Custos - Parte 4

  • Gestão de Contratos & Pós-Vendas

  • Área de Vendas - Parte 1

  • Área de Vendas - Parte 2

Módulo 02 – Diretrizes de Vendas

  • Planejamento - Parte 1

  • Planejamento - Parte 2

  • Segmento de Mercado e Linha de Estratégia - Parte 1

  • Segmento de Mercado e Linha de Estratégia - Parte 2

  • Segmento de Mercado e Linha de Estratégia - Parte 3

  • Desenvolver Metas - Parte 1

  • Desenvolver Metas - Parte 2

Módulo 03 – Time de Vendas

  • Perfil & Qualificação do Pessoal - Parte 1

  • Perfil & Qualificação do Pessoal - Parte 2

  • Perfil & Qualificação do Pessoal - Parte 3

  • Perfil & Qualificação do Pessoal - Parte 4

Módulo 04 – Gestão de Vendas

  • Gestor - Parte 1

  • Gestor - Parte 2

  • Agenda, Geração de Leads e Produção

  • Agenda, Geração de Leads e Produção - Parte 2

  • Pipeline de Oportunidades e Ciclo de Vendas - Parte 1

  • Pipeline de Oportunidades e Ciclo de Vendas - Parte 2

  • Pipeline de Oportunidades e Ciclo de Vendas - Parte 3

Módulo 05 – Processo

  • Origem de uma Oportunidade - Parte 1

  • Origem de uma Oportunidade - Parte 2

  • Visita Técnica do Prestador de Serviços - Parte 1

  • Visita Técnica do Prestador de Serviços - Parte 2

  • Estratégias para Proposta Comercial

Módulo 06 – Concorrência

  • Estudo do Setor e Segurança Privada

  • Planejamento Estratégico Comercial

Módulo 07 – Aumentando Vendas com Planejamento e Decisão

  • Aumentando Vendas com Planejamento e Decisão

Módulo 08 – Conclusão

  • Referências bibliográficas

Profissionais da área de gestão.


Carga horária: 09h

Período de acesso: 30 dias
O aluno poderá acessar o curso contratado durante o período de 30 dias. Após este prazo o acesso ao curso será encerrado. Após a confirmação do pagamento, o aluno receberá um e-mail com as instruções necessárias para entrar no ambiente do curso e iniciar seu o curso.

Referências bibliográficas:
VI ESSEG – Estudo do Setor de Segurança Privada;
GESEG – Grupo de Excelência em Segurança, Seg. Empresarial: Da Teoria à Prática;
CadTerc - Estudos Técnicos de Serviços Terceirizados (www.cadterc.sp.gov.br)
Alcançando Excelência em Vendas para Grandes Clientes, Neil Rackham;
Aumente suas Vendas, Coleção Negócios;
Gerenciando Pessoas, Harvard Business Review;
Disciplina para Atingir Resultados, Larry Bossidy e Ram Charan
SLA/ SLM Gestão de Serviços, Fernando Só e Silva e Michel Pipolo de Mesquita;
A Arte da Guerra, Suz Tzu
O Monge e o Executivo, James C.Hunter
Gestão sem Medo, Alfredo Assumpção
O Valor da Vida, Uma experiência em tecnologias não letais no Brasil, Carlos E.Aguiar
Gerenciamento de Crises em Segurança Empresarial e Sequestros, Roberto Z. Costa;
O Mundo Real da Segurança Privada, Gilberto Barrancos Romero;
Vigilância Patrimonial Privada, Carlos Mauritonio Nunes;
Segurança e Planejamento, Diógenes Dantas Filho;
Análise de Risco Corporativo, Antonio Celso R.Brasiliano;
Gerenciamento de Crises Corporativas, Ricardo Giovenardi;
Manual de Planejamento – Gestão de Riscos Corporativos, Antonio Celso R.Brasiliano;
Guia do Gestor de Segurança Empresarial, Carlos Caruso;
Planejamento e Gestão de Segurança, Alexandre Judkiewcz;
Segurança de Eventos, Igor de Mesquita Pípolo;
Manual de Planejamento de Emergências, Aurea V. Guzmán e José Tarcísio C.Neves;
Gestão de Riscos na Segurança Patrimonial, Tácito Augusto Silva Leite;
Segurança no Dia a Dia, Vinícius Vaz Ferreira
Vendendo segurança com Segurança, Marcos Antonio de Sousa
A Importância da Elaboração do Edital de Concorrência e Respons.do Gestor Responsável pela Segurança, Marcelo Bando, Lives do Canal do Prof.Teanes, realizado em 6/7/2020;
Planilha de Custos/ Orçamento – Setor de Vigilância Patrimonial, Marcelo Bando, Live do Canal do Prof. Teanes, realizado em 25/08/2020;
Área de Compras e Vendas, Marcelo Bando, Live CT Segurança, Tacada de Mestre, realizado em 03/09/2020;
Startup utiliza Drones e Bodycam para gestão 3D, Marcelo Bando, Live Abseg Talks, realizado em 23/09/2020;
Requisitos para Ingressar na Área Comercial – Vigilância e Serviços Correlatos, Marcelo Bando, Live do Canal do Prof. Teanes, realizado em 05/11/2020;
Soluções de Segurança, Marcelo Bando, Live do Canal do Prof. Teanes, realizado em 14/01/2021;
Processo de Concorrência à Implantação de Serviços de Vigilância, Marcelo Bando, Live do Canal do Prof. Teanes, realizado em 20/04/2021.